Гарантия на пластиковые окна и двери
Фирменная гарантия качества распространяется на всю продукцию и весь комплекс услуг:
- на окна и двери — от 5-ти лет;
- на установку — от 2-х лет;
- на отделочные работы — от 2-х лет;
- на оконный профиль — 40 лет;
- на фурнитуру — 40 000 циклов открывания (10 лет);
- на стеклопакет — 20 лет;
- на теплопакет — 20 лет.
Бессрочное гарантийное обслуживание
После истечения гарантийного срока в силу вступает наше бессрочное гарантийное обслуживание. Бессрочное гарантийное обслуживание подразумевает под собой бесплатное выполнение всех видов работ, связанных с устранением недостатков, возникших в процессе всего срока эксплуатации окон.
Условия обслуживания
Бессрочное гарантийное обслуживание распространяется на все виды изделий (окна, двери, остекление балконов и лоджий).
В процессе устранения недостатков клиент оплачивает только заменяемые детали (механизмы, профиль, стеклопакет и другие комплектующие) в случае, если найденный дефект произошел вследствие механических или иных повреждений по вине клиента.
Регулировка окон проводится бесплатно.
Сервисное обслуживание
В любой момент (в течение гарантийного срока и после него) вы можете обратиться к нам и дооборудовать свое окно дополнительными элементами: проветривателями, москитными сетками и т. д.
Строительная лицензия, а также все необходимые строительные, санитарные и пожарные сертификаты доступны для ознакомления в любом офисе продаж.